Об открытии своих фитнес-клубов рассказывает Александров Павел.
Первым бизнесом была IT компания по производству сайтов. Была отработана модель интернет продвижения услуг. Дальше начался анализ рынка по нескольким бизнес нишам. Идеи были разные от продажи дверей, до массажных кабинетов. Расчеты показали перспективность фитнес направления. Конкурентная разведка подтвердила гипотезу. Дальше были сформированы бюджеты, подобрано помещение и начался ремонт. Во время ремонта производили трудоемкое описание бизнес процессов, которое до сих пор помогает вести бизнес. Итог: в 22 года самый большой фитнес клуб в городе с самыми известными инструкторами.
Сейчас их 2.
Сеть фитнес-клубов «Цитрус». Оказывает услуги в сфере фитнеса.
Уникальный подбор и собственная методика обучения по большому количеству фитнес направлений. Основной упор сети на безопасность тренировочного процесса.
По совместительству «Цитрус» является тестовой площадкой для тестирования IT бизнеса. IT и разработка программного обеспечения-основной бизнес группы компаний. На фитнес-клубах успешно тестировались модели интернет продвижения, собственные системы автоматизации, CRM, системы контроля доступа.
В рекламе и продвижении мы считаем все стадии. Мы точно знаем сколько стоит 1 клиент, 1 заявка, 1 клик по нашей рекламе. Мы расчитываем емкости клуба и вероятность продлений в автоматическом режиме.
На сегодня рекламная компания «Цитруса» одна из самых эффективных в России. Данная модель дальше была положена в основу продвижения заводов и предприятий Чувашской Республики.
Эффективность использования займа.
Год назад использовал займ в АНО «АПМБ» для приобретения оборудования. Результат отличный - много клиентов в новом зале с тренажерами в женском фитнес клубе в ТЦ «Байконур»
Прекрасный набор инструкторов подкрепляется уникальной системой продвижения в интернете. Любой запрос связанный с фитнес или около фитнес тематикой приводит на наш сайт или лэндинг. В «Цитрусе» используется более 27 собственных сайтов с различной тематикой. Мы всегда идем от целевой аудитории: Вы набираете название диеты или просто «Как похудеть?» с огромной долей вероятности Вы окажетесь на одном из сайтов сети фитнес клубов «Цитрус». Сайт будет точно отвечать на запрос и предложит релевантную программу. Дальше дело за малым. По заявке с сайта на программу работает колл-центр, приглашающий на первую тренировку. После тренировки происходит продажа карты. Таких цепочек больше сотни. При отказах от заявки, происходит аналитика действия и ретаргетингом в последствии потенциальный клиент попадает на различные страницы нашего сайта с более точным предложением.
Трудности в основном были связаны с сезонностью бизнеса. Летом часто не хватало денежных средств на текущие расходы.
Решение подсказал один из топ-менеджеров города. Прекратить снижать бюджеты на рекламу и летом их увеличивать. Использовать больше площадок. Сезонность ушла. В первое лето с таким подходом продаж было больше, чем осенью в этом сезоне.
Проблема доступного кредитования была решена с помощью АНО «АПМБ». За счет низких процентов стало выгодно закупать дорогостоящее оборудование. Сейчас в планах развивать онлайн платформу для клиентов и инструкторов. Подписки на обучающие видео уроки и собственные вэбинары. В залах будет смонтировано несколько видео камер большое количество тренировок и мастер классов будет проводиться онлайн.
Сеть фитнес клубов «Цитрус» ежегодно проводит дни открытых дверей для жителей нашего города. Летом вместе с администрацией г. Чебоксары наши инструктора проводят по 10-15 крупных мероприятий: зарядки на площадках города, на праздниках-выступления и мастер классы. Участвовали в рекорде на самую массовую в мире зарядку. Совместно с несколькими институтами города постоянно проводятся программы оздоровления и привлечения к здоровому образу жизни среди студентов.